Această Politică de confidențialitate explică modul în care IYC GROUP LLC (denumită în continuare „noi”) colectează, folosește și protejează datele tale personale atunci când folosești TwelveReps.
Această politică este aliniată cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR 2016/679), cu California Consumer Privacy Act (CCPA) și cu celelalte legi aplicabile.
1. Operatorul de date
IYC GROUP LLC
75 E 3rd St, Sheridan, WY 82801, USA
EIN: 41-5289848
E-mailul Responsabilului cu protecția datelor (DPO): privacy@iycgroup.com
2. Datele pe care le colectăm
2.1 Datele pe care ni le oferi
- Date de contact: e-mail, nume complet.
- Date de sănătate și stare de bine: vârstă, sex, înălțime, greutate, obiective de greutate, nivel de activitate, preferințe alimentare, afecțiuni medicale (doar ce declari în chestionar).
- Informații de plată: procesate în siguranță prin furnizorul nostru de plăți și nestocate de noi.
2.2 Date colectate automat
- Date tehnice: adresă IP, tip de dispozitiv, sistem de operare, browser.
- Date de utilizare: interacțiunile cu Serviciul, paginile pe care le vizitezi, momentul și durata vizitei.
- Cookie-uri și instrumente similare — vezi secțiunea „Cookie-uri” de mai jos.
3. Scopul și temeiul legal al prelucrării
- Furnizarea Serviciului (executarea unui contract): crearea unui plan personalizat pe baza răspunsurilor tale.
- Plăți (executarea unui contract): gestionarea abonamentelor și a facturării.
- Comunicare (consimțământ / interes legitim): noutăți despre planul tău, știri, oferte.
- Securitate și prevenirea fraudei (interes legitim).
- Conformitate legală (obligație legală).
4. Cum îți partajăm datele
Nu vindem datele tale. Le partajăm doar în următoarele situații:
- Furnizori de servicii: găzduire (Vercel), e-mail (Resend), plăți (Stripe), analiză. Toți sunt obligați prin acorduri de protecție a datelor.
- Autorități: atunci când legea sau o hotărâre judecătorească o impune.
- În cazul unui transfer al companiei (fuziune, vânzare), cu notificare prealabilă.
5. Transferuri internaționale de date
Deoarece compania are sediul în SUA, datele tale pot fi transferate în afara Spațiului Economic European. Aplicăm Clauzele contractuale standard ale UE (SCC) și măsuri tehnice adecvate pentru a le proteja.
6. Perioada de păstrare
- Datele contului: cât timp îți păstrezi contul + 2 ani.
- Evidențele de plată: 10 ani (obligație fiscală).
- Datele de marketing: până când îți retragi consimțământul.
7. Drepturile tale
Ai dreptul:
- Să ceri acces la datele tale.
- Să ceri corectarea sau ștergerea lor.
- Să restricționezi prelucrarea sau să te opui acesteia.
- Să primești datele tale într-un format structurat și portabil.
- Să îți retragi consimțământul oricând.
- Să depui o plângere la autoritatea de supraveghere locală (de exemplu ANSPDCP în România, ANPD în Brazilia sau autoritatea de protecție a datelor din țara ta din UE).
Pentru a-ți exercita drepturile, trimite un e-mail la privacy@iycgroup.com. Vom răspunde în termen de 30 de zile.
8. Securitate
Folosim criptare TLS pentru datele în tranzit, criptare la stocare pentru datele salvate, acces restricționat al personalului și audituri de securitate periodice.
9. Cookie-uri
Folosim cookie-uri și tehnologii similare esențiale pentru funcționarea site-ului, precum și cookie-uri de analiză și publicitate (de exemplu Google, Meta, TikTok) care ne ajută să măsurăm performanța și să ne îmbunătățim marketingul. Poți bloca sau șterge cookie-urile oricând din setările browserului tău.
10. Minori
Serviciul nu se adresează persoanelor sub 18 ani. Dacă ai motive să crezi că un copil ne-a furnizat date, contactează-ne imediat.
11. Modificări ale acestei politici
Te vom anunța înainte de orice modificare importantă. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a paginii.
12. Contact
Pentru întrebări: privacy@iycgroup.com sau prin formularul de contact.
13. Utilizatorii din Brazilia (LGPD)
Dacă te afli în Brazilia, prelucrăm datele tale personale în conformitate cu Legea generală privind protecția datelor (LGPD, Legea nr. 13.709/2018). Responsabilul nostru cu protecția datelor (encarregado) poate fi contactat la adresa de e-mail a DPO indicată mai sus. Autoritatea de supraveghere este Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Ne întemeiem pe temeiurile legale prevăzute la articolul 7 din LGPD (inclusiv consimțământul, executarea unui contract și interesul legitim), iar tu poți exercita drepturile prevăzute la articolul 18 (confirmare, acces, corectare, anonimizare sau ștergere, portabilitate, informații despre partajare și retragerea consimțământului).