Questa Informativa sulla Privacy spiega come IYC GROUP LLC (di seguito “noi”) raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando usi TwelveReps.
Questa informativa è conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR 2016/679), al California Consumer Privacy Act (CCPA) e alle altre normative applicabili.
1. Titolare del trattamento
IYC GROUP LLC
75 E 3rd St, Sheridan, WY 82801, USA
EIN: 41-5289848
Email del Responsabile della Protezione dei Dati (DPO): privacy@iycgroup.com
2. Dati che raccogliamo
2.1 Dati che fornisci
- Dati di contatto: email, nome e cognome.
- Dati su salute e benessere: età, sesso, altezza, peso, obiettivi di peso, livello di attività, preferenze alimentari, condizioni mediche (solo ciò che dichiari nel questionario).
- Dati di pagamento: elaborati in modo sicuro tramite il nostro fornitore di pagamenti e non conservati da noi.
2.2 Dati raccolti automaticamente
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, browser.
- Dati di utilizzo: interazioni con il Servizio, pagine visitate, orario e durata della visita.
- Cookie e strumenti simili — vedi la sezione “Cookie” qui sotto.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
- Fornitura del Servizio (esecuzione di un contratto): creazione di un programma personalizzato in base alle tue risposte.
- Pagamenti (esecuzione di un contratto): gestione di abbonamenti e fatturazione.
- Comunicazioni (consenso / legittimo interesse): aggiornamenti sul tuo programma, novità, offerte.
- Sicurezza e prevenzione delle frodi (legittimo interesse).
- Adempimenti di legge (obbligo legale).
4. Condivisione dei tuoi dati
Non vendiamo i tuoi dati. Li condividiamo solo nei casi seguenti:
- Fornitori di servizi: hosting (Vercel), email (Resend), pagamenti (Stripe), analisi. Tutti sono vincolati da accordi sulla protezione dei dati.
- Autorità: laddove richiesto dalla legge o da un provvedimento giudiziario.
- In caso di trasferimento aziendale (fusione, cessione), con preavviso.
5. Trasferimenti internazionali di dati
Poiché l'azienda ha sede negli Stati Uniti, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Applichiamo le Clausole Contrattuali Standard dell'UE (SCC) e misure tecniche adeguate per proteggerli.
6. Periodo di conservazione
- Dati dell'account: per tutto il tempo in cui mantieni l'account + 2 anni.
- Registrazioni dei pagamenti: 10 anni (obbligo fiscale).
- Dati di marketing: fino alla revoca del consenso.
7. I tuoi diritti
Hai il diritto di:
- Richiedere l'accesso ai tuoi dati.
- Richiedere la rettifica o la cancellazione.
- Limitare il trattamento o opporti ad esso.
- Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e portabile.
- Revocare il consenso in qualsiasi momento.
- Presentare un reclamo alla tua autorità di controllo locale (ad esempio l'ANPD in Brasile o la tua autorità di protezione dei dati nell'UE).
Per esercitare i tuoi diritti, invia un'email a privacy@iycgroup.com. Risponderemo entro 30 giorni.
8. Sicurezza
Utilizziamo la crittografia TLS per i dati in transito, la crittografia a riposo per i dati archiviati, accessi limitati per il personale e audit di sicurezza periodici.
9. Cookie
Utilizziamo cookie e tecnologie simili essenziali per il funzionamento del sito, oltre a cookie di analisi e pubblicità (ad es. Google, Meta, TikTok) che ci aiutano a misurare le prestazioni e migliorare il nostro marketing. Puoi bloccare o eliminare i cookie in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo browser.
10. Minori
Il Servizio non è rivolto a persone di età inferiore ai 18 anni. Se hai motivo di ritenere che un minore ci abbia fornito dei dati, contattaci immediatamente.
11. Modifiche a questa informativa
Ti informeremo prima di qualsiasi modifica sostanziale. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.
12. Contatti
Per domande: privacy@iycgroup.com oppure tramite il nostro modulo di contatto.
13. Utenti in Brasile (LGPD)
Se ti trovi in Brasile, trattiamo i tuoi dati personali in conformità con la Legge Generale sulla Protezione dei Dati (LGPD, Legge n. 13.709/2018). Il nostro responsabile della protezione dei dati (encarregado) è raggiungibile all'indirizzo e-mail del DPO indicato sopra. L'autorità di controllo è l'Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Ci basiamo sulle basi giuridiche dell'articolo 7 della LGPD (tra cui il consenso, l'esecuzione di un contratto e il legittimo interesse), e puoi esercitare i diritti previsti dall'articolo 18 (conferma, accesso, rettifica, anonimizzazione o cancellazione, portabilità, informazioni sulla condivisione e revoca del consenso).